Mijn Klacht:
Laten mijn bejaarde ouders in de koude week in februari jl., zonder verwarming zitten. Klantonvriendelijkheid hebben zij hoog in het vaandel staan! 5 jaar geleden woonde ik in een huurhuis waar Bonarius de service van de cvketel deed. Nou ja service, dat woord kennen ze niet,. Ze werken voor woningcorporaties, dus betaald worden ze toch wel, waarom dan aan klantvriendelijkheid doen! Waardeloos bedrijf met onvriendelijke werknemers.
Gewenste Oplossing:
Als er service verleend wordt en ook echt komen als er een afspraak wordt gemaakt. Mijn ouders hebben een aantal keren vergeefs gewacht op de monteur die niet kwam!


