Klacht: De hr ketel niet vervangen.

Medeburger1 op 14 januari 2023 over Bonarius Verwarming in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2023

Een klant van Bonarius Verwarming meldt dat een medewerker langs kwam om de hr-ketel te vervangen, maar na een week begonnen de lekkages opnieuw en bleek de ketel volledig kapot te zijn. De klant constateert dat er niets is vervangen, wat leidt tot ontevredenheid over de dienstverlening.

Mijn Klacht:

Bonarius medewerker kwam langs om zogenaamd de hr ketel te vervangen. Een week later beginnen de lekkages weer en de hr ketel zelf is volledig kapot… met andere woorden, er is letterlijk niets vervangen. Prachtig dit 😐

Gewenste Oplossing:

Nog een keer langs komen en serieus geholpen worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonarius Verwarming

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonarius Verwarming nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Medeburger1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM