Klacht: Buiten unit op het Dak is stuk

ErwinL op 27 oktober 2025 over Bonarius Verwarming in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 27 oktober 2025

Een klant heeft een probleem gemeld over een defecte buitenunit op het dak bij Bonarius Verwarming, maar heeft hierop geen enkele reactie ontvangen. Ondanks het invullen en opsturen van het contactformulier op de website, blijft een antwoord van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

Heb de klacht bij Bonarius voorgelegd, maar geen enkele bericht en reactie op ontvangen.
De contact formulier op de website ingevuld en opgestuurd, maar geen enkele bericht en reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat Bonarius persoonlijk contact met mij opneemt en mij persoonlijk opbelt voor een afspraak te maken wanneer de monteur opbezoek komt om de buiten unit op het dak te repareren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonarius Verwarming

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonarius Verwarming nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ErwinL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM