Mijn Klacht:
U zou bij mij tussen 12.30 uur en 21.00 uur op 9-11-2021, langskomen.
Ik heb niemand aan de deur gehad….! Ik was de hele dag thuis.
Ik belde jullie om te horen wat er aan de hand was.
De telefoniste vertelde mij dat de monteur om 14.15 uur bij mij aan de deur was geweest.
Die kreeg geen gehoor…….! Tja.
Waarom gebruikt die dan geen telefoon ? Dat is niet gebruikelijk zei de telefoniste.
Niet erg handig anno 2021 !?!
Gewenste Oplossing:
Een monteur met een telefoon, nadat ik een nieuwe afspraak heb gemaakt !


