Klachten over Bonarius Verwarming

Ik word al 2 jaar aan de lijn gehouden door zowel Vestia als bonarius. De CV ketel in mijn huis is oud over de grens en maakt heel veel lawaai en buitenom dat is absurd dat één 1 persoons... Lees meer

Vanaf half 2 voor de gek gehouden met allemaal smoesjes. Vervolgens na 4 keer gebeld te hebben en steeds een half uur in de wacht gestaan te hebben, krijg ik te horen dat ze pas de volgende dag komen, wat... Lees meer

als je ze belt krijg je steeds niemand aan de lijn je blijft zo meer dan 3 uur aan de lijn zonder dat er iemand heeft opgenomen al deze nummers gebeld 0204074900 0204074988 0881151313 hele slechte bedrijf Lees meer

Op 27-12-2021 is medewerker gekomen, en de onderdeel die geplaatst moest worden is nog steeds niet geplaats. Wij hebben Bonarius meerdere keren gebeld. Er wordt altijd gezegd dat er iemand komt maar tot nu toe is er nog niemand gekomen.... Lees meer

Onderhoudsbeurt in nov 2021 door monteur/ deze vergeet afvoerslangetje te plaatsen ! Lekkage in verwarmings kast op 1 ste etage op de vloer wat daarna een weg zoekt en naar beneden zakt met als gevolg naar kamerplafond beneden... Lees meer

Op 14 maart is de monteur langsgeweest voor de cv-ketel de monteur heeft het probleem niet verholpen en de lekkage is vele erger. De medewerkster van de klantenservice weigert op zo snel mogelijk een afspraak in te plannen. De medewerkster... Lees meer

Op zondag 13 maart 14.14 uur hebben wij een spoedmelding gedaan. Wij werden te woord gestaan door een zwakbegaafde medewerkster die enkel uit was op een conflict. In plaats van de klant te helpen, omdat er sprake is van brandgevaar... Lees meer

Goededag, Vandaag hebben wij meermalen gebeld met de klantenservice van Bonarius. Onze cv ketel maakt enge geluiden bij het openen van de kraan (die al sinds maandag niet dicht kan en er niemand nog voor langs is gekomen). Ik sprak... Lees meer

de grootse radiator blijft koud Lees meer

Telefonisch er niet doorheen te komen. Nieuwe radiatorknop gemonteerd in zijkamer. Sindsdien borrelt en klettert het door de leidingen. Weer monteur geweest hij vertelde dat ik alles moet openzetten door hele huis. Ook ontlucht wat niks oploste. Cv... Lees meer