Klacht: bon kan niet verzilverd worden geen bestaande site

Jannie1989 op 26 oktober 2019 over Nationale Tijdschriftenbon in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 oktober 2019

Een consument heeft een Nationale Tijdschriftenbon ter waarde van 35 euro, maar kan deze niet verzilveren omdat de bijbehorende website niet meer bestaat. Dit leidt tot frustratie over het niet kunnen gebruiken van de bon. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hier een nationale tijdschriftenbon met een waarde van 35 euro welke ik niet kan verzilveren omdat de website niet meer bestaat?

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mogelijk tot besteding van bon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nationale Tijdschriftenbon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nationale Tijdschriftenbon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jannie1989
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM