Klacht: Verbrande beschuiten.

Harm. op 31 mei 2022 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 31 mei 2022

Een consument heeft recentelijk opgemerkt dat de volkoren beschuiten van Bolletje vaak te donker zijn en een verbrande smaak hebben. Dit leidt tot een verhoogde hoeveelheid weggegooide beschuiten, en de klant vraagt het bedrijf om het bakproces te herzien om de kwaliteit te verbeteren. De beschuiten worden aangeschaft bij de Jumbo of Aldi in Beilen.

Mijn Klacht:

De laatste tijd zijn de volkoren beschuiten heel erg donker, veel hebben een verbrande smaak! Misschien wordt het tijd dat er even naar het bakproces gekeken wordt, nu worden er bij ons meer weggegooid dan opgegeten. Wij kopen de beschuiten bij de Jumbo of Aldi in Beilen. Hopelijk kunt u wat aan de verbrande smaak doen, zodat de lekkere volle smaak weer terug komt.

Gewenste Oplossing:

Probleem proberen op te lossen en dan zijn wij dik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolletje

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolletje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harm.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM