Klacht: Breuk in de eerste Boerenbeschuit bros gebakken

Ekko Woltjer op 25 april 2021 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 25 april 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de kwetsbaarheid van de Boerenbeschuit van Bolletje, die bij herhaling breuk vertoont bij het openen van de verpakking. Hoewel de klant aangeeft dat het geen grote zaak is, suggereert hij dat een extra kartonnetje bovenop de beschuit mogelijk een oplossing kan zijn. Desondanks is zijn vrouw tevreden over de smaak van de brosse boerenbeschuit.

Mijn Klacht:

zojuist onze zondagochtendontbijt beeindigd met een beschuit.Ik met een volkoren gewone beschuit van Bolletje met gemberjam. Heerlijk!
Mijn vrouw opende haar bros gebakken Boerenbeschuit en vond voor de zoveelste maal een kapotte beschuit. Te bros of kwetsbaar door de wijze van sluiting. Het is geen halszaak, maar misschien te verhelpen door een kartonnetje bovenop te plaatsen, net iets groter dan het beschuit.
Ik moest van mijn vrouw u melden dat ze smult van uw brosse boerenbeschuit.

Gewenste Oplossing:

minder breuk

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolletje

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolletje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ekko Woltjer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM