Terug

Klacht: Beschuitjes zijn kleiner dan voorheen

Gwenny13 op 13 december 2013 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bolletje
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 13 december 2013

Een consument heeft opgemerkt dat de beschuitjes Naturel van Bolletje kleiner zijn geworden, waardoor er nu drie op een bord passen in plaats van voorheen. De verpakking vermeldt enkel de hoeveelheid van 13 stuks, zonder het gewicht per stuk, wat leidt tot de indruk dat Bolletje de grootte heeft verminderd zonder de prijs of verpakking aan te passen. De consument voelt zich hierdoor misleid.

Mijn Klacht:

De beschuitjes Naturel van Bolletje zijn plotseling kleiner dan voorheen. Ze passen nu met 3 op mijn bord, terwijl dat voorheen niet kon. Bolletje vermeld geen gewicht per stuk op de verpakking, enkel hoeveelheid: 13. Ik vermoed dat Bolletje de beschuitjes kleiner heeft gemaakt, maar dezelfde prijs en verpakkingsformaat wordt aangehouden (of visueel niet waarneembaar verkleind). Ik voel mij opgelicht door dit soort praktijken.

Gewenste Oplossing:

Verlaagde prijs; vermelding op verpakking van gewicht en verandering hiervan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolletje

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolletje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bolletje

Alle klachten over Bolletje →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Bolletje
Zo werkt het