Klacht: beschadigde beschuiten

toon van den dungen 3930 op 14 maart 2023 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 14 maart 2023

Een consument heeft meerdere pakken beschuiten van Bolletje ontvangen waarin de inhoud er niet goed uitzag, met beschadigde randen of ontbrekende delen. Hij vermoedt dat dit probleem al tijdens de productie is ontstaan en niet door het vervoer is veroorzaakt. De houdbaarheidsdatum van het laatst geopende pak is 1 juni 2023.

Mijn Klacht:

heb al een paar pakken beschuit gehad waarvan de inhoud er niet zo mooi uit zag dan ik gewend ben van bolletje er zitten veel beschuiten bij met beschadigde randen of missen een gedeelte van de rand
komt niet door vervoer maar zo te zien zijn ze zo uit de machine gekomen
net weer een pak opengemaakt zelfde probleem
houdbaarheiddatum 1-6-2023
streepjescode 8710482533706
mvg toon

Gewenste Oplossing:

minimaal de oplossing dat de beschuiten weer gevormd zijn zoals in het verleden
maar goed gemaakte beschuit is natuurlijk ook altijd welkom

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolletje

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolletje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door toon van den dungen 3930
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM