Klacht: Stalking door Bofrost

bvdp68 op 04 oktober 2019 over Bofrost in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bofrost
Status Open
Datum 4 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inmiddels hebben wij zowel telefonisch als aan de deur totaal meer als 10x aangegeven dat wij geen gebruik meer willen maken van hun diensten. Helaas worden wij keer op keer weer gebeld of staat er iemand aan de deur. Mijn man heeft begin deze week uitgebreid aan 1 van hun medewerkers te kennen gegeven dat wij verwijderd willen worden uit hun bestand en dat zij de wet overtreden met het blijven stalken. Vervolgens krijg ik woensdag een geautomatiseerd telefoonbericht dat ze langs gaan komen. Zo frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Wij eisen dat zij ons per direct uit het systeem halen en dat zij hun beleid hierin blijvend aanpassen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bofrost

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bofrost nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bvdp68
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM