Klacht: Stalken van persoon die voorheen klant was.

Philippe P. op 08 maart 2021 over Bofrost in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bofrost
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een voormalige klant van Bofrost heeft aangegeven dat zij na het beëindigen van haar klantrelatie in oktober 2020 herhaaldelijk ongewenst telefonisch benaderd is door het bedrijf. Ondanks haar verzoeken om niet meer gecontacteerd te worden, ontving zij op 8 maart 2021 een telefoontje over een levering die zij nooit had besteld. Ze verlangt naar rust en geen verdere communicatie van Bofrost.

Mijn Klacht:

Ik was vroeger klant bij BoFrost.
De (te) hoge prijzen en de middelmatige kwaliteit hebben ertoe geleid om rond oktober 2020 afscheid te nemen.
Nadien bleven ze me stalken via telefoon. Steeds herhaalde ik dat ik niet meer wenste gecontacteerd te worden.
Vandaag 8/3/2021 belden ze om te zeggen dat ze de bestelling kwamen afleveren. Pure leugens want ik had helemaal niets besteld. Ik wil gewoon gerust gelaten worden.

Gewenste Oplossing:

Als BoFrost me niet meer contacteert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bofrost

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bofrost nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Philippe P.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM