Terug

Klacht: Geen levering.

COLLYS op 25 mei 2022 over Bofrost in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bofrost
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 25 mei 2022

Klant M.T. Collys meldt dat er op 25 mei tussen 11 en 13 uur een levering van Bofrost zou plaatsvinden, waarvoor hij op maandag een telefonische bevestiging ontving. Ondanks het wachten de hele dag, is er niemand verschenen en heeft hij geen communicatie ontvangen over een mogelijke vertraging. Collys, een langdurige klant, verwacht een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Klant 869278623. Vandaag 25.5 zou er tussen 11 en 13u geleverd worden. Had op maandag zelfs een telefonische bevestiging. Heb de ganse dag thuis gezeten en niemand gehoord of gezien.
Zelfs geen telefoontje dat de chauffeur iets aan de hand zou hebben, niets.
Dat vind ik niet kunnen. Alleen uit beleefdheid tegenover uw klant

Ben reeds jaren klant bij jullie, eerst in Zaventem en nu in Tienen..

Hoop op een reactie. M.T. Collys

Gewenste Oplossing:

Graag een datum die gerespecteerd wordt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bofrost

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bofrost nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door COLLYS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bofrost

Alle klachten over Bofrost →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Bofrost
Zo werkt het