Mijn Klacht:
Ik stond afgelopen zaterdagmiddag voor gesloten deur om apparatuur terug te brengen. Omdat Boels schijnbaar voor de zakelijke markt werkt zijn ze alleen ‘sochtend open. Voor mij als particulier niet logisch. Maar natuurlijk had ik alle letters bh verhuur document moeten lezen met daarin de openinsgstijden.
Dus volgende de zakelijke regels, was ik te laat met terugbrengen, wat een extra dag huur kost. Plus tijd en kosten voor 2 x heen en weer rijden.
Boels als je geen particuliere klanten kan bedienen doe t dan niet of heb wat begrip voor een simpele particuliere klant met aannames over normale openinstijden.
Als je dat kan kom ik weer terug. Voor nu zijn jullie geen bedrijf meer waar ik iets mee wil. jullie kosten mij teveel tijd, energie en kosten.
Gewenste Oplossing:
wat begrip voor particuliere klanten en dag minder huur.
