Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag breekhamer en twee beitels gehuurd bij Boels Rental te Ruysdaelbaan 9 te Eindhoven. Bij verhuur heeft men als toelichting verstrekt dat slijtage aan de beitels in rekening gebracht zal worden. Hiermee ingestemd.
Gisterenmorgen breekhamer en twee beitels teruggebracht. Voor beitels is 2x maal € 6 in rekening gebracht. Beitel twee is niet versleten (goed zichtbaar aan mes), eenmalig gebruikt omdat beitel 1 vaststond in het beton.
Verkoopster was van mening dat beitel twee was versleten. Er zat stof op. Beitel twee was nog nieuw en 99,9% niet gebruikt.
Ik vind dit niet passen bij een grote organisatie als Boels. Moet nog meerdere gereedschap huren en vind dat zij € 6 te veel in rekening hebben gebracht. Ik heb ook een vakman als getuige dat slechts beitel 1 is gebruikt.
Gewenste Oplossing:
€ 6 terugbetalen of verrekenen bij volgende verhuur.
Mvg,
Musa Unlu
06-1488 2578
