Mijn Klacht:
Ik heb bij dit bedrijf een airless latex spuit gehuurd inclusief schoonmaakkosten van 50 euro.
Bij retour heb ik de machine zelf ook nog eens schoongemaakt en door gespoten met water.
Maar bij aankomst bij het filiaal was dat blijkbaar niet genoeg, omdat er volgens hun nog een paar verfresten op de slang en machine zaten werd er nog eens 225 euro extra gerekend voor het verder schoonmaken van de machine..
Boels verstaat onder schoonmaak kosten van 50 euro, en ik citeer.. even een doekje over de machine halen..
Maar dat werd helaas niet gezegd bij het huren van de machine, dit vind ik erg misleidend en riekt mij een beetje naar oplichting.
Ook de verhuurprijs is erg misleidend, online stond de machine voor 250 euro per week te huur.
In het filaal bleek dat 400 euro te zijn, inclusief zogenaamde schoonmaakkosten en andere verborgen kosten.
Van de Borg van 850 euro zie ik hierdoor waarschijnlijk niks terug, en kost de huur van deze machine dus 250 euro maar uiteindelijk 850 euro?????
Zo kan ik ook geld verdienen
Verder vind ik de onverschillige houding van het personeel heel onprofesioneel, en zeker niet klant gerichtvriendelijk
Ik kom hier echt nooit meer!
Gewenste Oplossing:
Als de schoonmaak kosten niet in rekening worden gebracht
