Mijn Klacht:
Niet ontvangen bij de krant van 24 november 2012.
Gewenste Oplossing:
Alsnog op sturen.
Maarten 't Hartstraat 17
2353LH Leiderdorp
ablauen op 25 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van het boekje van Toon Hermans, dat bij de krant van 24 november 2012 zou worden geleverd. De abonnee is teleurgesteld over deze ontbrekende bijlage.
Niet ontvangen bij de krant van 24 november 2012.
Alsnog op sturen.
Maarten 't Hartstraat 17
2353LH Leiderdorp
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM