Mijn Klacht:
Mijn zoon is vandaag gestart in de brugklas maar wel zonder boeken. Na vele telefoontjes, emails en appjes nog steeds geen boeken. Ik heb de boeken 27 juni besteld en tijdens de telefoontjes wordt ik steeds afgescheept met loze beloftes. En wordt er geen oplossing geboden.
Vandaag werd zelfs aangegeven dat ik gewoon moet afwachten of ze überhaupt deze week nog wel geleverd worden.
Dit terwijl ze volgens hun verzendklaar staan.
Gewenste Oplossing:
Dat de boeken met spoed geleverd worden
