Klacht: Boek besteld en betaald, maar nog niets ontvangen.

Mieke Rietberg op 24 april 2024 over Organico Labs in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Organico Labs has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 mei 2024
Reactie van het bedrijf:

Dag Mieke, ik lees zojuist je bericht op deze pagina. Ik zou je willen aanraden om een kijkje te nemen in je spamfolder. Grote kans namelijk dat daar de mail is terechtgekomen. Mocht je niets vinden of verdere vragen hebben,...

Status Opgelost
Datum 24 april 2024

Een klant heeft een boek besteld en betaald bij Organico Labs, maar heeft het product nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Boek besteld, maar nog niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog het boek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Organico Labs
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Organico Labs

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Organico Labs nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Organico Labs in behandeling genomen

Organico Labs

Heeft op 14 mei 2024 om 12:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dag Mieke,
ik lees zojuist je bericht op deze pagina.

Ik zou je willen aanraden om een kijkje te nemen in je spamfolder. Grote kans namelijk dat daar de mail is terechtgekomen.

Mocht je niets vinden of verdere vragen hebben, dan raad ik je aan contact op te nemen met ons via [email protected].

Fijne dag en vriendelijke groet,
Katja Callens

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Organico Labs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Mieke Rietberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten