Mijn Klacht:
In oktober 2020 heb ik een ePEBO vacuüm koffiezetapparaat aangeschaft welke helaas recentelijk kapot is gegaan (ik kan het apparaat aanzetten maar er gebeurt gewoon niks) Ik heb Bodum hier nu diverse e-mails over gestuurd maar heb tot op heden geen enkele reactie verkregen. Ik zit nu een aantal weken zonder koffie. Wel krijg ik elke week doodleuk nieuwsbrieven van hen. Van een apparaat met een aankoopbedrag van over de 100 euro mag je toch verwachten/ hopen dat deze langer dan 2 jaar meegaat of dat er op z’n minst een stukje service / aftersales word verleend..
Gewenste Oplossing:
Een nieuw identiek apparaat
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
