Klacht: Pech?

Pechje op 07 augustus 2014 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bodum
Status Nieuwe klacht
Datum 7 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar twee pavina espressoglazen gekocht.Al direct na het eerste gebruik zat er bij een ’n aanslag in de tussenruimte.Ben terug gegaan naar de zaak waar ik ze gekocht had,mij werd verteld dat het pech was,ze verkochten zoveel van die glazen.Ik kreeg een nieuw glas mee en toen ik dat voor de eerste keer gebruikte zaten er druppels espresso in de tussenruimte!
Weer terug naar de winkel en omdat er van de 3 glazen nu 2 defect waren heb ik mijn geld terug gevraagd.Met het overgebleven glas heb ik geen problemen gehad tot vanavond,ik dacht wat een klein beetje espresso,bleek het grootste deel weer in de tussenruimte te zitten.Nu was er een stuk glas uit de bodem,zit ook in de tussenruimte.
Doe ik iets verkeerd of heb ik inderdaad 3 glazen uit een slechte partij?
Ik ga maar weer over op kopjes.

Gewenste Oplossing:

Als men mij een verklaring kan geven waarom deze,toch niet bepaald goedkope glazen,deze mankementen vertonen.
En een schadevergoeding zou ik ook op prijs stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bodum

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bodum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM