Mijn Klacht:
Wij hebben een broodrooster van Bodum. Deze hebben we al enige tijd. Wij zijn netjes op onze spullen, maar na verloop van tijd is de broodrooster enorm gaan plakken, het oppervlak lijkt intussen wel van lijm, met alle onhygiënische plakresten als gevolg. Dit is niet het resultaat van slecht onderhoud of niet schoonmaken, maar een materiaalfout. Ik heb het vaker zien gebeuren bij materialen met een rubberlook, maar bij een prijzig apparaat zoals dat van Bodum verwacht ik betere kwaliteit.
Gewenste Oplossing:
Bodum komt met een passende oplossing, zoals vervanging door een apparaat zonder dit materiaal. Technisch is het apparaat nog in perfecte staat namelijk.


