Klacht: Bodum Pavina glazen gebroken in vaatwasser binnen 5 maanden

Dobey op 01 juni 2015 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bodum
Status Nieuwe klacht
Datum 1 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 december 2014, kocht ik een set van 6 dubbelwandige Bodum Pavina glazen van 0.35l bij de Bijenkorf te Amstelveen. Een maand geleden haalde ik het eerste gebroken glas uit de vaatwasser. Een week geleden de tweede. Beide glazen waren op precies dezelfde wijze gebroken aan de bovenkant. Ik ben zeer zorgvuldig met mijn vaatwerk en was dan ook zeer verbaasd om dit tot twee keer toe te constateren. Ik heb bewust gekozen voor een wat duurder merk in de veronderstelling dat de glazen dan langer mee zouden gaan. Het tegendeel blijkt waar!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe set glazen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bodum

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bodum nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Inmiddels is glas drie vandaag gebroken in de vaatwasser op dezelfde wijze als de vorige twee. Allen binnen een half jaar na aankoop. Deze glazen zijn absoluut NIET vaatwasbestendig, ook al beweert het bedrijf van wel. Verder vind ik het onfatsoenlijk dat er nog geen enkele reactie is gekomen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM