Mijn Klacht:

Ik heb op 16 nov jl. een bestelling gedaan op https://www.bodierbenodigdheden.nl
Het betreft een halsband voor de hond met een waarde van €7,00 incl verzendkosten.
Tot op heden heb ik niets ontvangen. Na meerdere malen contact te hebben gelegd met de verkoper (via mail, whatsapp en mail), reageren zij nergens op.
Het gaat mij niet om die €7,00, maar zij verkopen ook duurdere spullen en het zou zeer spijtig zijn als men hier een bestelling plaatst en niets mag ontvangen.
Ik heb alle mails en berichten bewaard als bewijs.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of de goederen krijg geleverd die zijn besteld.