Mijn Klacht:
Begin april een bestelling geplaatst en bij ontvangst was het zelfs kapot en totaal niet wat het op internet leek.
Dit heb ik bekend gemaakt bij Bodeya en gevraagd over het retourproces. Meerdere malen een bericht gestuurd en het kostte hen 2 weken voor een antwoord. Vervolgens zijn we eind mei en wacht ik nog steeds op het retourproces.
Mevrouw gaf mij per mail de link voor retouren, waar het op uitgelegd staat en vervolgens bij adres moet je klantenservice benaderen voor het adres. Ik wacht al sinds 15 mei op het adres zodat ik het terug kan sturen
Ik voel mij opgelicht en wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Geld terug


