Klacht: Bode niet ontvangen

Agaath Smits op 17 november 2023 over Avrobode in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avrobode has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 november 2023
Reactie van het bedrijf:

Vervelend dat u geen Avrobode heeft ontvangen, excuses hiervoor. PostNL heeft enige veranderingen ingevoerd in hun processen, waardoor de gidsen later of niet geleverd kunnen worden. Zij doen hun uiterste best deze veranderingen zo goed mogelijk te laten verlopen. Wij...

Bedrijf Avrobode
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 17 november 2023

Een klant heeft aangegeven deze week de Avrobode niet te hebben ontvangen. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedemiddag

Helaas heb ik deze week de avrobode niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Dat er een bode toegestuurd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avrobode over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Avrobode in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Avrobode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Avrobode

Heeft op 29 november 2023 om 10:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Agaath Smits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM