Mijn Klacht:
Wij hadden onverwacht een vakantie geboekt bij een reisbureau en omdat onze auto kort ervoor stuk was gegaan moesten we op een korte termijn een huurauto regelen..Onverwachts werd 1 dag voor de vakantie onze zoon opgenomen in het ziekenhuis..Omdat we onverwachts weg zouden gaan geen annuleringsverzekering afgesloten maar onze reisbureau was heel erg schappelijk en we konden zonder kosten onze vakantie annuleren en hoefde niets te betalen…Maar deze autobedrijf wilde nergens meewerken ondanks dat we niet om deze situatie vroegen..Helaas bestaan er nog bedrijven die alleen aan hun zelf denken en niet zoals de reisbureau…Ik zou nooit meer zaken doen bij dit bedrijf en raad dit ook af bij andere mensen …
Gewenste Oplossing:
Hopelijk worden ze wakker bij bochane en worden ze menselijker naar mensen..


