Klacht: zaterdag 17 sept. weer geen krant ontvangen, enkele weken geleden was dit ook al

Tonny de Jong op 17 september 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 17 september 2022

Op 17 september heeft de klager opnieuw geen krant ontvangen, wat eerder ook al is voorgekomen. Daarnaast ondervindt de klager problemen met het verzenden van gegevens voor een voucher en vraagt om restitutie voor de twee niet ontvangen zaterdag-edities.

Mijn Klacht:

zaterdag 17 sept. weer geen krant ontvangen, enkele weken geleden was dit ook al, vandaag kan ik zelfs mijn gegevens voor een voucher niet verzenden. Graag restitutie van de 2 zaterdag-edities, anders hoef ik helemaal geen krant meer

Gewenste Oplossing:

De beste oplossing is dat ik de krant ontvang, of dat ik mijn gegevens voor een voucher kan verzenden, maar zelfs dat lukt niet, STORING ?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tonny de Jong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM