Klacht: Weer niet ontvangen

P. Rutges op 23 maart 2023 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 23 maart 2023

Een klant van BN DeStem meldt herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant. Ondanks beloften dat het bedrag voor de niet geleverde kranten in mindering wordt gebracht op de kwartaalrekening, heeft de klant dit nog nooit ontvangen.

Mijn Klacht:

Dit is de zoveelste keer dat de krant weer niet is bezorgd,dan wordt beloofd dat het bedrag in mindering wordt gebracht met je kwartaalrekening,maar nooit gezien.

Gewenste Oplossing:

Dat ze hun belofte nakomen en een bon geven om een krant te halen in de winkel.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P. Rutges
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM