Klacht: weer geen krant vandaag

john schoormans op 18 januari 2023 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 18 januari 2023

Een klant van BN DeStem heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, met 17 gemiste leveringen in het afgelopen jaar. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan reactie op eerdere klachten, ondanks tijdige betalingen.

Mijn Klacht:

wij hebben vandaag weer geen krant ontvangen, vorig jaar ook 17 x geen krant ont vangen wij zijn het nu zat jullie nemen onze klachten nooit serieus maar we betalen wel altijd netjes op tijd .

Gewenste Oplossing:

voortaan op tijd de krant of we gaan de stem opzeggen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door john schoormans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM