Klacht: Te laat en verkeerde editie

J.van Gool op 29 september 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 29 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29 september tegen 09:00uur melding gemaakt geen krant ontvangen, uiteindelijk werd de krant om 09: 15 uur in de bus gedaan ruim te laat helaas.
Tot onze teleurstelling ook nog de verkeerde editie, Oosterhout ipv Etten-Leur /Moerdijk.
Helaas gaat het de laatste tijd weer vaker mis, vaste bezorgen met vakantie? Geen idee wij ervaren het als vervelend omdat we graag de echte krant lezen tijdens het ontbijt.
In afwachting van uw reactie met groeten
Chr. van Gool

Gewenste Oplossing:

Verras ons door de krant op tijd en de juiste editie te bezorgen, wij denken dat verdiend te hebben als abonnee sinds 1975 .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.van Gool
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM