Wanda Broos op 26 juli 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
De klager meldt dat de bezorging van BN DeStem de afgelopen drie weken zeer slecht is geweest, met meldingen van late of incomplete leveringen. Dit heeft geleid tot frustratie over de kwaliteit van de service en de vraag hoe lang klanten deze situatie zullen blijven accepteren.
De laatste 3 weken is de bezorging zeer slecht. Niet of heel laat geleverd of incompleet. Heel jammer..hoe lang gaan leden dit accepteren?
Zoals jarenlang gewend te zijn om krant op tijd te ontvangen. Alle begrip als dit incidenteel niet lukt, maar momenteel is het te vaak slechte bezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
