Klacht: Slechte bezorging

Mevr T Dijkstra op 17 september 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 17 september 2021

Een klant van BN DeStem heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant. Op verschillende data ontbraken katern of werd de krant helemaal niet bezorgd. Eerdere klachten over dit probleem zijn in juli ook al gemeld bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Zaterdag 28 aug krant zonder katern
Zaterdag 4 sept geen krant
Zaterdag 11 sept krant zonder katern
In Juli ook al klachten gehad gemeld bij bn.destem

Gewenste Oplossing:

Goede bezorging, tegoedbon, of geld terug van de dagen dat het niet goed was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr T Dijkstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM