Mijn Klacht:
Elke 10 dagen ongeveer krijgen wij geen krant.
Gewenste Oplossing:
Krant afleveren in de brievenbus
Irene de jaeger op 13 december 2017 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van BN DeStem meldt dat zij regelmatig geen krant ontvangen, met een frequentie van ongeveer elke 10 dagen. Dit probleem heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de bezorgdienst.
Elke 10 dagen ongeveer krijgen wij geen krant.
Krant afleveren in de brievenbus
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM