Mijn Klacht:
sinds enkele maanden is er geen krant bezorgd. Wij hebben hiervoor een opschorting gekregen van het abonements geldt met de beloften dat de bezorging weer hervat zou worden. Die hervatting heeft slechts kort geduurd en nu is er alweer minimaal 4 weken verstreken, waarin de bezorging het laat afweten.
Gewenste Oplossing:
Als of alles goed komt of het abonement gestopt is, want nu kost het ons tijd en geld. Wij moeten ageren als er niets komt en daar gaat heel veel tijd in zitten. Beloften zijn snel gemaakt vanuit de telefonische gesprekken, maar praktijk is nog steeds niet goed. Dus kunnen we beide pas tevreden zijn als dit is opgelost, toch?
