Willems-de Wit op 02 juni 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van BN DeStem uit zijn onvrede over de onbetrouwbare bezorging van de krant. Ondanks de mogelijkheid om de krant digitaal te bekijken, verwacht hij een tijdige levering van de papieren versie, gezien de kosten van het abonnement. Hij vraagt om een spoedige oplossing voor dit probleem.
Ik vind het zo jammer dat ik er niet van op aan kan hoe laat mijn krant bezorgd wordt.
Tuurlijk ik kan deze digitaal bekijken. Dat kan voor één keer maar niet dagelijks anders zou ik wel een ander abonnement nemen.
Heel graag met spoed een oplossing.
Het abonnement is niet goedkoop. Dan mag ik er ook wat van verwachten lijkt me.
Als de krant rond 08.00 uur in de bus ligt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
