Frank schrauwen op 11 augustus 2018 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van BN DeStem heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen op zaterdag, nu al voor de vijfde week. Door persoonlijke omstandigheden kon de klant dit eerder niet melden, maar heeft wel al eerder aangegeven dat er geen krant is bezorgd. De klant ervaart dat er in het afgelopen kwartaal nauwelijks kranten zijn ontvangen.
Voor de 5de week hebben we nu op zaterdag geen krant. Door vakantie heb ik dit niet eerder kunnen melden. Voor de niet lever periode heb ik ook melding gemaakt van geen krant ontvangen. Dit kwartaal haast geen krant ontvangen bah
Elke zaterdag een krant. Terug betalen van dit kwartaal
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
