Klacht: Niet bezorgen op vrijdag.

Mijn EMAIL is bekent bij de Stem. op 03 mei 2019 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 3 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Regelmatig wordt bij mij op vrijdag de krant niet bezorgd.
Dit is al jaren aan de gang, en regelmatig maak ik hier telefonisch melding
van en ik bespeur nog steeds geen verbetering.
Mijn voorstel is nu om terug te gaan naar het NA BESTELLEN van de krant
hetzij door de bezorger of de depothouder.(verplicht.)
Zie ik geen verbetering dan denk ik aan beëindiging van mijn abonnement.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als er elke vrijdag de krant wordt bezorgd en geen vrijdag meer overgeslagen wordt.
Tenslotte heb ik niet voor niets een abonnement, dat van tevoren van míjn
rekening wordt afgeschreven.(vooruit te betalen)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM