Nicole Hermans op 06 juli 2020 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Samenvatting wordt geladen...
Krant wordt niet bezorgd en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Want het is te druk. Om iets opnieuw af te sluiten zijn er wèl genoeg telefonistes.
Dan zeggen ze-na een lang doorkies-menu en inspreekmenu (waar ze je telkens niet verstaan en dan vervolgens gewoon de verbinding verbreken)- dat je krant zelf moet komen ophalen! De krant is voor mijn vader van 90 in een verpleeghuis.
Belachelijke waardeloze service!
Krant gewoon bezorgen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
