Marieke Mortier op 04 december 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Er wordt herhaaldelijk gemeld dat de krant niet op het juiste adres, Gentsevaart 39, wordt bezorgd, maar bij de buren op Gentsevaart 37. Dit leidt tot ongemak, omdat de klager de krant pas in de avond kan lezen wanneer de buren thuis zijn. Er wordt om een oplossing gevraagd.
Het komt meerdere keren voor dat de krant bij de buren bezorgt wordt op gentsevaart 37 en niet op ons adres gentsevaart 39
Het is toch niet zo dat wij om de paar dagen de buren lastig moeten vallen om de krant in ons bezit te krijgen en kan ik de krant pas s’avonds lezen omdat de buren overdag gaan werken zijn.
Graag een oplossing hiervoor a.u.b.
Dat ze de krant op het goede huisnummer in de bus deponeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
