93ladyjane op 16 april 2018 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van BN DeStem heeft herhaaldelijk te maken gehad met het te laat ontvangen van de krant, specifiek op 13, 12 en 11 april. Dit probleem is frustrerend, aangezien de krant vaak pas na vertrek naar het werk wordt bezorgd, waardoor het voor de abonnee niet meer mogelijk is om deze op een geschikt moment te lezen.
Op 16-13-12en 11 april de krant te laat ontvangen. Als ik ‘s-morgens om 7.45 uur naar mijn werk ga en ik heb de krant dan nog niet ontvangen dan heeft het geen zin meer deze ‘s-avonds te lezen. Dit is niet de eerste keer.
De krant door de week voor 7 uur en op zaterdag voor 8.00 uur ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
