keeshak op 23 juli 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van BN DeStem heeft zijn abonnement zeven weken stilgelegd vanwege vakantie, omdat zijn echtgenote alleen papieren kranten leest. Hij vraagt zich af waarom er geen restitutie van het abonnementsgeld wordt gegeven voor deze periode.
T.b.v. mijn echtgenote hebben we een abbo op De Stem genomen. Ze kan alleen een papieren krant lezen en absoluut niet digitaal!
Wegens vakantie heb ik het abbo 7 weken stilgelegd. Het verbaast mij dat we over deze 7 weken geen restitutie van het abonnementsgeld krijgen.
Waarom niet,?
Restitutie 7 weken abonnements geld
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
