Mijn Klacht:
regelmatig ontvangen wij geen krant , zowel in de week als zaterdag
Gewenste Oplossing:
dat lukt niet als de krant niet regelmatig bezorgt wordt
leen van wensen op 02 september 2017 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van BN DeStem meldt dat zij regelmatig geen krant ontvangt, zowel doordeweeks als op zaterdag. Deze situatie heeft geleid tot herhaalde teleurstelling bij de abonnee. De klacht is goedgekeurd.
regelmatig ontvangen wij geen krant , zowel in de week als zaterdag
dat lukt niet als de krant niet regelmatig bezorgt wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM