Klacht: geenkrant ontvangen

leen van wensen op 02 september 2017 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 2 september 2017

Een klant van BN DeStem meldt dat zij regelmatig geen krant ontvangt, zowel doordeweeks als op zaterdag. Deze situatie heeft geleid tot herhaalde teleurstelling bij de abonnee. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

regelmatig ontvangen wij geen krant , zowel in de week als zaterdag

Gewenste Oplossing:

dat lukt niet als de krant niet regelmatig bezorgt wordt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM