Klacht: Geen kranten ontvangen

Cor Goossen op 28 juli 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een klant heeft in juni drie keer en in juli tien keer geen krant van BN DeStem ontvangen. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd.

Mijn Klacht:

Ik heb in de maand juni 3x geen krant BN deStem ontvangen
Ik heb in de maand juli 10x geen krant BN de stem ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik 6x per week de krant BN de Stem ontvang en de 13 x dat ik juni en juli geen krant ontvangen heb, op mijn eerstvolgende abonnementsgeld in mindering wordt gebracht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cor Goossen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM