Klacht: Geen krant voor de zoveelste x

Kouw 14 op 03 juli 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 3 juli 2022

Een abonnee van BN DeStem ervaart herhaaldelijk problemen met de levering van de krant op zaterdag. Ondanks het betalen van een abonnement ontvangt hij regelmatig geen krant, met wisselende excuses van de bezorger. De klager is ontevreden over de situatie en vindt het onterecht dat hij voor een dienst betaalt die niet geleverd wordt.

Mijn Klacht:

ja hier kan je bijna de klok erop gelijk zetten je geen krant krijgt telkens andere smoes ja ik bezorg m niet meer op zaterdag dan weer had kranten te kort enzzzzzzzz
Meneer is gewoon weg op zaterdag morgen
Is al voor gekomen de pakken kranten voor zijn voordeur op zaterdag Hij nergens te bekennen
Wij hebben niet voor niks een abonnement op de Stem betaal ping kassa ,en kan vervolgens nog naar de supermarkt om de krant kosten op zaterdag dik 4 euro
Ter vergoeding minimaal en meest helemaal niet
Maar de bezorger krijgt wel zijn loon plus krant voor zichzelf ,en wij betalen voor Jan met de korte achternaam
Digitaal lezen hoeven wij niet en zo ook iets uitprinten Wij hebben geen printer

Gewenste Oplossing:

OP tijd de krant plus mn voor niks betaalde abonnement geld retour voor de krant die ik niet kreeg

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kouw 14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM