Wim Broekema op 26 juli 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van BN DeStem meldt dat hij sinds afgelopen maandag geen toegang heeft tot de krant op zijn iPad, terwijl hij wel op zijn smartphone kan lezen. Hij vraagt om een oplossing, aangezien hij op vakantie is en zijn abonnement tot 1 oktober 2022 loopt.
Sinds afgelopen maandag kan ik geen krant krijgen op m,n i-pad. Hoe kan dat? Ik ben vanaf 1 april 2022 betalend abonnee. Kunt u dit rechtbreien? Ik ben op vakantie en daarom dit abonnement tot 1 oltober 2022. Op m,n smartphone heb ik wel de krant. Veel te lastig om te lezen. Graag spoedig weer de mogelijkheid om de krant te lezen op de I-pad.
[email protected].
Zo spoedig mogelijk de krant weer op m,n i-pad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
