Klacht: Geen krant

Arie Pijper op 25 februari 2023 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 25 februari 2023

Na een eerdere opzegging van de krant vanwege onbetrouwbare bezorging, heeft de klager opnieuw een abonnement genomen bij BN DeStem in de hoop op verbetering. Op de eerste bezorgdag na de herstart arriveerde de krant echter pas ruim na 9 uur, wat de klager teleurstelde. De klager is opgelucht dat er eerst een proefperiode is.

Mijn Klacht:

Na opzegging van ruim een jaar geleden, de krant kwam zelden op tijd, toch maar weer proberen. De bezorging zou verbeterd zijn.meteen op de eerste bezorg dag gaat het weer fout? Ruim na 9 uur en nog steeds geen krant. Goed begin bn de stem. Gelukkig eerst een proef periode

Gewenste Oplossing:

Snel de krant alsnog in de bus

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arie Pijper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM