Mijn Klacht:
Abonnement door de week digitaal en zaterdag een krant in de brievenbus. Regelmatig geen zaterdag krant. Bezorger fiets gewoon voorbij of bezorgt pas om 11.00 uur.
Wil ik contact met de klantenservice krijg ik een bandje terwijl ik menselijk contact wil hebben ja mooi niet weer dat ggggrrrr computerstem, die niet begrijpt dat ik iemand persoonlijk wil spreken. Ik wil een klacht indienen over de bezorger. Flikkert zijn fiets tegen het hekwerk en daar mogen we niks over vertellen om dat niet meer zo te doen. Ik heb het gevoel dat hij een hetze heeft tegen ons.
Gewenste Oplossing:
Persoonlijk contact. Vind dit geen service van BN de Stem.


