Klacht: Geen bezorging

4432901 op 31 juli 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 31 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze maand voor de 3e keerkrant niet ontvangen en als je belt zeggen ze wel dat t van je rekening afgehouden wordt en dat je digitaal kunt kijken maar daar heb ik geen abonnement voor. Begin het BEU. Te worden.
Ook acties voor nieuwe leden vindt ik absurd. Doe eens iets .euks voor klanten die al 40 jaar en meer lid zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik elke dag de krant krijg. Ook in de vakantietijd. Zitten jullie met te weinig bezorgers dan is dit jullie probleem . Ik wil als ik de krant niet ontvang en ik meld dit dat hij die dag na bezorgd wordt.
Ook vindt ik dat trouwe klanten meer beloond moeten worden hoe langer lid hoe hoger de beloning!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 4432901
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM