Mijn Klacht:
zaterdag 22.06.24 geen krant bezorgd daarom zelf krant gaan kopen heeft € 4,80 gekost krijg maar € 1,92 terug
speciaal abonnement afgesloten om de papieren krant iedere dag te ontvangen
als ik de digitale krant had willen lezen had ik hier wel een abonnement op ge nomen
als het grote verschil van bijna € 3,00 veroorzaakt wordt door de korting die ik krijg wordt het
op deze manier weer door mij betaald
erg kortzichtig en in en in triest dat jullie zo met je klanten omgaan die . volgens mij al 60 jaar abonnee zijn
al gaat het om zon klein bedrag toch dat ik dit aanvechten wat het me ook kost wil zo niet behandeld worden ook niet door iemand aan de telefoon die duidelijk op cursus is geweest
Gewenste Oplossing:
als ik krijg waar ik recht op heb of te wel dat de door extra gemaakte kosten worden terugbetaald
(10)
